Categoría: Humor y Curiosidades


BuscoUnViaje. Un buscador para encontrar viajes a la medida.


BuscoUnViaje
es un buscador de viajes que se ha estado gestando durante dos años y sólo lleva dos meses promocioniándose.
Ramón Aragüés, doctor en Biología Computacional en Ingeniería Informática describe BuscoUnViaje de este modo:

“Hasta ahora estábamos acostumbrados a que las webs de viajes nos recomendaran viajes que a ‘ellas’ les gustaban, elegidos por los editores y propuestos junto con una descripción en la portada de la web en cuestión. BuscoUnViaje.com adopta una estrategia muy diferente: primero escucha al usuario (¿playa? ¿también museos? ¿con 600 euros? ¿en mayo? ¿y exótico?) y luego le recomienda destinos de viaje que se adaptan a sus gustos y preferencias. Todo ello con un interfaz más cercano a un juego que a una página web.”


-Hablamos de Turismo: La página contiene un buscador de viajes que compara destinos hasta encontrar el que más le pega al cliente, ¿cómo funciona?

-Ramón Aragüés: La idea es replicar el comportamiento de ese amigo “viajado” que todos tenemos y al que siempre acudimos cuando no sabemos donde ir de viaje. BuscoUnViaje.com primero pregunta qué quieres hacer y cuánto dinero quieres gastar, y sólo después hace recomendaciones de viajes comprobando qué destinos de la base de datos se ajustan a tus gustos (playa, montaña, museos, buceo…), preferencias (viajar cerca, lejos, con niños, a destinos seguros…) y presupuesto.


-HdT: Es curioso el indice BUV, un índice que calcula el tipo de viajero que eres, cuéntanos un poco…

-RA: La idea de crear el Índice BUV surgió un día que estábamos jugando con la Nintendo Wii Fit. La máquina te hace un test y te calcula tu IMC (Índice de Masa Corporal) y tu “edad wii” en función de cómo has hecho los ejercicios. A unos nos dijo que éramos muy torpes y viejos, a otros que estaban en forma y parecían más jóvenes de lo que en verdad eran… Nos lo pasamos tan bien viendo las notas que obteníamos cada uno que la conclusión fue obvia: teníamos que crear algo similar para los viajeros.
El Índice BUV, después de preguntarte en qué países has estado y qué experiencias has vivido durante tus viajes, te dice qué tipo de viajero eres (desde “rey de la hamaca” hasta “viajero total”) y te asigna un porcentaje indicativo de tu vida viajera. Además, también te dice cuántos kilómetros has recorrido en tu vida, cuántas monedas diferentes han pasado por tus manos, cuál es el lugar más lejano que has visitado, …
Luego, la gente puede colocar su Índice BUV en Facebook o en su blog, para desafiar a sus amigos a que le superen. El Índice BUV ha sido nuestra principal fuente de visitas proveniente de Facebook: muchos grupos de amigos se “picaron” a ver quién lo tenía más alto. Por lo visto, el Índice BUV sí que importa ;-)


-HdT: Vaya, me ha salido, según el Indice Buv, que soy “la reina de la hamaca“. Ya lo sospechaba.

-RA: No te preocupes… Estás dentro del segundo grupo más frecuente entre nuestros usuarios: está claro que el futuro empresarial pasa por fabricar hamacas ;-)
El viajero que más abunda es el “viajero feliz” y el viajero “con la calma“. Por ahora sólo hemos tenido tres viajeros totales, no estamos seguros de si se inventaron los datos o realmente estuvieron en todos los países que dijeron.
Una pista: para aumentar el Índice BUV viene muy bien haber visitado varios continentes…


-HdT: Vuestra página de Facebook parece muy activa, cuelgas las novedades y la gente comenta a menudo. ¿Cómo crees que se deben lanzar los mensajes en una página corporativa en Facebook?

-RA: Creo que lo fundamental es que los mensajes sean coherentes con lo que eres, con la identidad corporativa. Herramientas como Facebook permiten desarrollar y dar a conocer tu personalidad yendo un paso más allá, puesto que interactúas con el usuario. Por ahora nos hemos centrado en dar información que pueda ser interesante para cualquier amante del viaje (a través de los contenidos del blog), y también sobre nuestros avances, haciendo partícipes a todos los que nos están apoyando de algún modo al ser fans de la página (por ejemplo, colgando las entrevistas en radio).


-HdT: Me comentaste que celebraríais de una manera particular vuestro feliz “1000 fans de Facebook”. Ya tenéis más de 600.

-RA: El desafío era que si lográbamos llegar a 1000 fans en dos semanas (cosa que no ha ocurrido) el equipo de BuscoUnViaje.com bailaría una jota* y pondría el video en Facebook. Aunque ya ha pasado un mes desde que lanzamos el desafío, cuando lleguemos a 1000 (que va a ser pronto, cada vez crece más el número de fans) tendremos que hacer algo. ¿Quizás bailar la jota prometida? Intentaremos no defraudar las expectativas creadas…


-HdT: ¿Qué opinas de que algunas agencias de viajes hagan concursos o regalen viajes a través de sus páginas de Facebook? ¿Te parece buena idea o crees que así solo vienen gorrones?

-RA: Es una manera de asegurarte una inmensa base de fans, ya que si hay algo que nos atrae es el concepto “gratis”. La efectividad a corto plazo puede ser alta, pero si luego no complementas ese tipo de acciones con otras con más contenido, existe el riesgo de que piensen en ti como en una fuente para conseguir regalos pero que no lo hagan para otras cosas (por ejemplo: buscar un viaje).


-HdT: En el blog de Busco Un Viaje explicas con pelos de señales el proceso de producción de la página: tu lumbalgia, el apoyo brindado por tu compañera, los problemas técnicos, etc. ¿Por qué? ¿Qué crees que aporta a una empresa un blog “personal”?

-RA: En esa fase tan inicial del proyecto, gran parte del éxito se basa en la capacidad de atraer miradas y crear cómplices. Y una forma de atraer miradas es darle acceso a la gente a ver cómo has llegado hasta lo que están viendo. La entrada de la creación de BuscoUnViaje.com ha sido una de nuestras principales fuentes de visitas, porque tuvo bastante difusión en Twitter. Además, mucha gente de la que leyó esa entrada del blog se sintió identificada de alguna manera con el proyecto y nos ha ayudado a crecer. Como por ejemplo esta entrevista, creo que tú nos conociste a raíz de esa entrada del blog, ¿no?


-HdT: Es cierto, estaba navegando por la red y encontré tu blog. Me lo leí entero.
Siguiendo con la línea de redes sociales. ¿Cómo ha evolucionado el número de visitas/clientes, etc  a través dela s redes sociales (blog, Facebook, Twitter, Flikr, Youtube, etc)?

-RA: Las redes sociales han sido fundamentales a la hora de conseguir nuevas visitas y que cada vez nos conozca más gente. Además, el hecho de poder estar en contacto con los usuarios permite también que, ante la disyuntiva de dónde irse de viaje, acudan directamente a BuscoUnViaje.com, puesto que, de algún modo, nos tienen presentes, igual que tenemos presentes a todos esos amigos que de vez en cuando van apareciendo en nuestros muros u otros espacios con algún mensaje.
En cuanto a Twitter, es una red social mucho más profesional, y por ahora seguimos haciéndonos preguntas sobre cómo optimizar su uso. Estamos empezando y nuestro objetivo es dar informaciones que también puedan ser interesantes para los usuarios en este medio, pero queremos conocerlo mejor. Lo que sí hemos experimentado es que el hecho de que un usuario con muchos seguidores (>80.000) twittee sobre BuscoUnViaje.com tiene menos impacto en cuanto a visitas a la página que aparecer en un blog con muchos menos lectores.


-HdT: Muchas gracias, Ramón. Enhorabuena por la iniciativa y espero que os vaya muy bien. ¿Quieres añadir algo para los lectores de Hablamos de Turismo?

-RA: Gracias por escucharnos (o leernos). Os animamos a que probéis nuestra web y si os gusta, que la tengáis en cuenta la próxima vez que no sepáis dónde ir de viaje. Ah, y si os queréis hacer fans en Facebook, tenemos contenidos de lo más interesante que os ayudarán a superar el mono entre viaje y viaje.


*Jota: BuscoUnViaje es una empresa zaragozana, y en Zaragoza “la jota” es el baile tradicional.

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Todos los días son el Día Nacional de…

Pero hoy es especial, hoy es el Día Nacional del Pasaporte en Estados Unidos.

¿Y esto qué significa?

Básicamente, que hoy sábado, es más fácil sacarse el pasaporte en Estados Unidos.

  • -Las oficinas en donde se tramita el pasaporte abre de 10 a 15 horas. Además está abierto en día festivo a modo expcepcional.
  • -No es necesario cita previa.

En torno al 15% de los estadounidenses tienen pasaporte, una cifra muy baja; además, muchos de los que solicitan este documento han nacido en otro país pero tienen la nacionalidad estadounidense, o son extranjeros de primera generacion que lo quieren utilizar para visitar su país de origen. En total el porcentaje de turistas es bajo.

En este vídeo la subsecretaria de Servicios de Pasaportes, Brenda Sprague explica la iniciativa. Se ve que la mujer lo dice de memoria, esos ojos mirando fijamente hacia un punto por encima de la cámara… Si resides en cualquiera de los 50 estados de Estados Unidos: ¡Feliz día del pasaporte!

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Existe un debate a la hora de definer que es el “Blackhat SEO”, en definitiva se resume como hacer un  uso fraudulento de las técnicas de SEO. Intentar a toda costa alcanzar los primeros puestos en la página de resultados en Google.

Hacer trampas con SEO:

Blackhat SEO “explota las debilidades en el algoritmo, rompiendo las directrices para webmasters”.

Se trata principalmente de “hacer trampa” / “manipular” los motores de búsqueda. También trata de “tergiversar el contenido a los motores de búsqueda”.

Según su destinatario:

Blackhat SEO se centra únicamente en los motores de búsqueda. Mientras que White hat SEO se centra en un usuario final.

Conseguir dinero como sea:

Blackhat SEO se centra en ganar “dinero sin ni siquiera intentar aportar ningún valor a los visitantes”.

Orientaciones motor de búsqueda:

Black Hat = violaciones de las directrices del motor de búsqueda (sombrero blanco = no hay violaciónes de directrices).

Dudosa moralidad:

Blackhat SEO se trata de obtener posiciones más altas de la búsqueda en una manera no ética o incluso de manera ilegal.

¿Por qué se llama Blackhat?

Como curiosidad, el termino viene de las películas del oeste en que los villanos llevaban un sombrero negro, mientras que los héroes lucían uno blanco. Ahora “Blackhat hacker” se utiliza a menudo en sentido figurado, especialmente en la jerga informática, donde se refiere a un hacker que se cuele en las redes o computadoras, o crea virus informáticos.

SEO es sólo uno de los campaos de batalla de estos villanos en el que utilizan armas como:

  • -El Spamdexing: spam tanto de enlaces como de contenido.
  • - Cloacking: técnicas ilícitas de posicionamiento web con el fin de engañar a los motores de búsqueda.

Para ello las actividades más frecuentes son las siguientes:

  • -Spam en los comentarios de blogs: a menudo vemos que en los comentarios de un blog personal se cuelan cosas como estas: “Me gusta mucho tu página, te recomiendo que visites la web XXX que tiene las mejores ofertas en viajes baratos y múltiples descuentos”.
  • -Spam en los foros. Esto ocurre demasiado y enerva a los usuarios de un foro. Por ejemplo, en el hilo de un foro de viajes a la India se ve a menudo comentarios como este “Yo utilicé la agencia XXX y me fue de maravilla, los hoteles eran de gran calidad y los guías eran muy instruídos. Y todo mucho más barato que en otras agencias!” Al mirar los datos del usuario se ve que se acaba de registrar en la página y que ésta ha sido su única aportación en el foro. En ocasiones es tan exagerado que ni se molestan en hacer el spam en el idioma utilizado en el foro. Los demás participantes del foro se ponen de dientes con este tipo de intrusos.

  • -Link farm: grupos de páginas creadas para enlazar a una página. Se trata de crear páginas satélite con el único fin de que una página tenga más enlaces exteriroes.
  • -Hidden text : poner un texto en el mismo color que el fondo para que no nos demos cuenta. Un puro engaño encubriendo algo, vamos.
  • -Keyword stuffing: hacer un uso abusivo de las palabras clave. Verás que algunas páginas incluyen un número tan abusivo de las mismas palabras clave, que hace que incluso deje de tener sentido. Un texto que contiene muchas veces “oferta”, “viajes en familia”, “descuentos”, “viajes de naturaleza”, “gastronómico”, etc. ¿Pero bueno, de qué me están hablando realmente? No les importa quién lo lea, incluso si nadie los lee, la cuestión es incluir todas las palabras clave posible y en cantidades ingentes para ser encontrado por los buscadores.
  • -Doorway: páginas qu te envían a otras páginas que no son de tu interés. Seguro que os ha ocurrido que buscáis un vuelo concreto y se os abre una página sobre ofertas de viaje al Caribe.

Antes de decidir si queremos usar estas prácticas Blackhat SEO debemos pensar si nos interesa despertar instintos asesinos en nuestros potenciales clientes. A nadie le gusta sentirse engañado.

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Seguro que os habéis fijado en que Google nos ayuda a realizar nuestras búsquedas. Cuando aún no hemos completado las palabras en la casilla, automáticamente se abre una ventana que indica las palabras clave que pueden interesarnos por orden de popularidad. Esto, aparte de ayudarnos cuando no tenemos claro cómo encontrar algo, da lugar a situaciones graciosas.

Prueba a escribir “mi novio”. Por lo visto las búsquedas más populares que empiezan así son negativas, muestran la preocupación de la pareja por problemas sexuales como el tamaño del pene. Para que luego digan que el tamaño no importa, Google acaba de  hacer este descubrimiento tan grande (o no) para el hombre.

Pero, y qué ocurre con “mi novia”. Las preocupaciones de la gente que hace esta búsqueda no difieren mucho de “mi novio” pues ambos están preocupados mayoritariamente ante la falta de apetito sexual “mi novia no quiere hacer el amor”. La más popular, sin duda.
Una diferencia es que mientras a las mujeres les preocupa “mi novio es tonto”, a ellos “mi novia es fea”. Entonces, ¿podemos enamorarnos de una persona que nos parece fea o tonta?, ¿una fea con un tonto quizá?
Me hace especial gracia “mi novia manual de instrucciones”.

Es curioso que en unos minutos podamos averiguar en qué piensa la gente. Todos necesitamos aprender cosas y nos planteamos cuestiones constántemente. Pues bien, estas son las prioridades de la humanidad hoy en día. Practicar sexo, descargar videos; en fin, muy profundo todo.


Cuando se realiza una pregunta con “como” es que estamos dispuestos a llevar a cabo las instrucciones que encontremos, significa que es realmente importante para nosotros. Otra manera de preguntar a Mr. Google es comenzando las oraciones interrogativas con grupos de palabras como “que pasa si”, “que sucede si”. En ese caso, estamos haciendo búsquedas más por curiosidad que por necesidad. Los resultados dicen varias cosas: somos unos morosos en potencia y estamos como un sonajero. Que la segunda búsqueda más común es “que sucede si dejamos caer simultaneamente desde una misma altura un libro y una hoja de papel” clama al cielo. ¿Qué pasa? ¿No tenemos en casa un libro y un folio para hacer la prueba? En la mía siempre ha habido ambas cosas y en cantidades ingentes. Pero si esta búsqueda es tan popular, puede que hayamos vuelto a la era de los manuscritos.




Censura

Sí, en Google hay ciertas palabras para las que no salen búsquedas relacionadas, como por ejemplo “montar”, “sexo” y “porno”. Lo descubrí porque quería buscar “montar a caballo”,  y al poner “montar” se sucedía un vacío en la caja de Google. Estaréis pensando: Sí, ya, y yo que me lo creo que estabas buscando “montar a caballo”… Creedme por favor, yo no busco cosas feas.


Como hemos visto al poner “sex”, o “sexo”, no se indican las ayudas. En cambio, en cuanto añadimos la letra U, “sexu… Aparecen ayudas relacionadas con sexualidad. ¿Y esto por qué? Es muy probable de que se trate de una medida para proteger a los niños, pues, como he leído en este artículo, “sexo” y “porno” se encuentran entre las búsquedas más habituales entre los niños. Mejor no darles este contenido tan fácilmente, antes había que convencer (o engañar) al kioskero, lo cuál le daba un cierto grado de romanticismo

¿Y esto qué tiene que ver con el turismo? −Le pregunta el huevo a la castaña.

Pues es crucial. Éste es un modo rápido de hacerse una idea de lo que busca la gente. He realizado las siguientes búsquedas con resultados obvios:

-“Hoteles con” Lo que más interesa es que tengan encanto y jacuzzi. Si el hotel tiene reune ambas condiciones, genial.


-“Vacaciones”. Vemos que la mayoría de la gente busca algo barato, para toda la familia y en una época del año concreta. Es decir, aunque nuestro sentido común nos haga presentar los destinos por zonas geográficas; lo más sensato sería presentar las ofertas relacionándolas con presupuestos y facilidades para niños o familias.


-“Apartamentos”. Se buscan más en Formigal que en Madrid. Pues en relación con el número de habitantes, Formigal recibe más visitas que la capital española, la cual, en cambio, es líder en búsquedas de pisos.


Y las palabras “barato“, o incluso “gratis“. Éstas son las reinas de las búsquedas de turismo, sobre todo en las que tienen que ver con vuelos.
Seguimos siendo una sociedad de ilusos, por probar que no quede.

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Es muy común leer en las redes sociales como Facebook o Twitter mensajes personales que informan que el usuario planea irse de viaje o se encuentra ya en otro lugar fuera de casa. Algo que puede ser peligroso si alguien con malas intenciones puede leerlo.
Por ejemplo, estás muy contento porque te vas de viaje y escribes lo siguiente:

Pero un desalmado podría entender esto, por supuesto son sólo dos visiones diferentes de la misma realidad:

Pues bien, alguien se dio cuenta de que la gente decía muy a la ligera que se iba de viaje en las redes sociales. Los motivos son muchos y variados:  para dar envidia, para evitarse un email a cada persona explicando su ausencia temporal, para recibir comentarios y consejos, etc.

El servicio para delincuentes Please Rob Me, extrae todos los mensajes que encuentra con este tipo de contenidos, sobre todo de Twitter por ser más público.

Porque, claro, las redes sociales ofrecen la opción de configurar la privacidad de todo lo que allí se dice o muestra pero no muchos usuarios están al tanto de cómo hacerlo y cuentan con su actividad libre para que cualquier otro usuario tenga acceso a ella.

También informa si la gente no está de viaje sino que está sólo un rato fuera como en el bar o el supermercado, -apto también para saquear el domicilio en cuestión-: “I’m at Gohan Dining Bar”

Y se peuden encontrar mensajes en muchos idiomas y referentes a muchas localizaciones geográficas: I’m at 目黒駅 (目黒駅, 品川区)”

Por otra parte, mucha gente tiene contactos que no conocen; además, según el destino que se anuncie, los ladrones pueden deducir que el usuario está forrado, o al menos como para realizar el viaje que anuncia. ¿A cuál de estas dos personas robarías?

Opción nº1:

Opción nº2:

¡La casa de alguien que tiene tanto dinero como para ir a Kenia está vacia!

Por eso es mejor que esta información la perciban sólo personas cercanas a nosotros, nunca se sabe quién te puede leer y qué pueden tramar. Tiempos de crisis, ya se sabe, el hambre agudiza la mente. ¡No seas más tonto que los ladrones de tu barrio!

Tampoco creo que haya que tomarse esto en serio. Facebook va a apostar por la geolocalización y brindará a sus más de 400 millones de usuarios la posibilidad de mostrar en donde se encuentran en cada momento. Os lo contaré más detalladamente.

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Con las  compañías aéreas de bajo coste te puede pasar dos cosas; o que el vuelo te salga muy barato, o todo lo contrario por haber contratado servicios adicionales. No se ha tardado en parodiar los servicios a bordo de estas compañías aéreas:

De todos modos, estas ridiculeces han servido en ocasiones para hacer marketing. Si os digo las siguentes informaciones que se dieron, sabrán de qué compañía aérea hablo, y eso que no las llegaron a realizar:
-Cobrar por ir en avión al baño.
-Cobrar por sobrepeso a las personas obesas.
-Crear una zona en el avión para ir de pie, cuyo ticket es más barato.

Con razón un día tuve un lapsus -esto es cierto- y dije “Corre que vamos a perder el aerobús”.

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Cuando el marketing online se refiere al triángulo de oro lo hace respecto  a los puntos calientes donde dirigimos la mirada en la pantalla del ordenador, el triángulo que se forma a la izquierda de los resultados de una búsqueda (zona de color o calor más intenso del gráfico).

Esto se ha conseguido medir gracias a la técnica Eyetracking que consiste en unos monitores que detectan el movimiento de las pupilas de los usuarios de Internet, de modo que registra datos sobre la trayectoria de la mirada en la pantalla, las palabras que llaman la atención, dónde se clica, etc.
Así se ha demostrado que más allá de la posición 7 sólo miran un 30% de los usuarios, y sólo un 20% pasan de la décima posición. Las 3 primeras posiciones obtenían un 100%, la cuarta un 85% y de la quinta a la séptima un 50-60% de los usuarios.

En definitiva, no estar entre las primeras posiciones te puede hacer perder un 60% de visitas.

La empresa GEA Internet Project Consulting ha hecho un estudio sobre el triángulo de oro en cuanto al márketing de turismo con unos 60 participantes de todas las edades con los siguentes resultados:

-El triángulo de oro sigue siendo importante, sobre todo, cuando se busca algo concreto como un hotel; incluso cuando entre los resultados de la página sale Google Maps.

-Es importante aparecer en primera posición SEO y en Google Maps.  Durante el estudio el 52% de las personas clicaron el primer resultado natural (no comercial) al buscar un hotel, y el 42% clicó en el resultado que salía en el mapa de Google Maps.
Sólo un 7% clicó en resultados Adwords, o en resultados naturales estando convencidos de que iban a entrar en la página del hotel.

-Hay ciertas palabras que llaman más la atencion: por ejemplo “Luxury” atrae clicks; también lo hacen las cifras como por ejemplo “más de 400 hoteles” (en Booking.com), precios como “Desde 29€”, “50% de descuento”, “2×1 en vuelos”, etc. También atrae más clicks “Página oficial”.

-La publicidad en los buscadores sigue siendo efectiva si nos referimos a las tres posiciones Adwords de la zona principal. En cambio, en los resultados laterales casi nadie se fija, sobre todo los usuarios menores de 25 años.

Profundizaré más adelante sobre la importancia de situarse en Google Maps, sobre todo para hoteles.

Hace años, el título de este post se hubiera referido a un lugar del mundo real (no virtual). La frontera entre Myanmar, Tailandia y Laos que antiguamente fue zona de paso de todo el contrabando de opio de la región, convirtíendose en un lugar mistico y famoso durante muchos años, difícil de acceder y por tanto, muy atractivo para aquellos mochileros que se aventuraban por la zona. Esto ha cambaido y ahora está trilladísimo por los turistas.

¿Veis alguna relación entre el triángulo de oro virtual y el triángulo de oro “de toda la vida”?

Yo sí.

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