Archivo de abril, 2010


Hoy vamos a hablar de una de las herramientas que facilita Google para optimizar nuestra página según técnicas de SEO: Google Insight.  Este servicio nos permite conseguir cierta información de una palabra o conjunto de palabras, por ejemplo, cuales son las palabras más buscadas en la red, el volumen de búsqueda, palabras relacionadas con las que estamos buscando, etc. Este mecanismo nos marca las nuevas tendencias en internet y nos muestra las palabras clave o “keywords” que los internautas buscan en la red.

Un cambio de tendencias en las palabras que se buscaron en internet lo vivimos con la erupción del volcán Eyjafjallajökull, culpable del colapso aéreo internacional durante unos días. De nadie saber dónde situar ese nombre en el mapa pasó a ser uno de los nombres que apareció en los medios. Google Insight nos permite identificar qué términos se buscaron en un país y en un período de tiempo determinado. En el ejemplo buscamos distintas palabras referentes al volcán y en los filtros escogemos la opción país: España, período de tiempo: 2004 hasta ahora.  En el gráfico vemos como la palabra volcán no recibía muchas búsquedas. Reconocemos cuando se produjo la erupción ya que se identifica un pico en la gráfica.

Google Insight para el marketing de Turismo

¿Cómo utilizar Google Insight para el marketing de turismo? Google Insight nos permite identificar cuales son las palabras clave que busca la gente en internet. A veces, como ocurrió en el caso del Eyjafjallajökull, si somos lo suficientemente rápidos en darnos cuenta, podemos sacarle partido.  Siguiendo el ejemplo del volcán, los más rápidos podían identificar las palabras clave del momento y utilizarlo para contratar Google Adwords. Al ser los primeros pagarían un precio muy bajo por el anuncio y gozarían de tosas las visitas. Una casa de turismo rural, por ejemplo, podía utilizado esas palabras para promocionarse. Ya que la gente no podía viajar con avión, mejor ir con el coche a la casa más cercana. Normalmente, la combinación de palabras “vuelos baratos” suele ser una de las más buscadas en internet. Utilizar esas palabras clave para anunciarse con el volcán islandés no sería muy buena estrategia.

Resumen Google Insight para marketing de turismo

Google Insight es una herramienta muy útil para identificar las tendencias en internet: qué palabras busca la gente, cuales están relacionadas, etc. Debemos saber utilizar estas técnicas para cuando haya oportunidades informativas: un volcán, una caída en la bolsa, un descubrimiento arqueológico inesperado,…  Google Adwords puede traernos muchas visitas a nuestra página. Y si somos lo suficientemente rápidos escogiendo las palabras clave e identificando las tendencias en internet, podemos obtener muy buenos resultados con la promoción del turismo.

Una vez hemos optimizado con técnicas de SEO nuestra página el Link Building es el próximo paso a seguir. Link Building es el anglicismo utilizado para definir el proceso en el cual se consiguen intercambios de enlaces simulados. Google tiene unos robots (spiders) que analizan el contenido de cada web. Si una web tiene muchos enlaces (a poder ser buenos), nuestra página va a subir en las páginas de Google.  Este intercambio de enlaces debe parecer natural, sino Google nos va a penalizar. Se trata de planificar estrategias para poder conseguir el mayor número de intercambio de links para conseguir una posición en buscadores. Hay muchas empresas y Blogs dedicadas al mundo del Turismo con el mismo interés que nosotros en hacer intercambio de links.

5 consejos para hacer Link Building en el mundo del turismo.

1 – Contenido indexable de calidad

En el marketing online el contenido es el rey. Ofrece a tus lectores contenido único de calidad a través de tu página web o blog. Comparte información, trucos y buenos ejemplos con tus seguidores. Es importante no solo bombardearlos con ofertas y descuentas sino darle pistas para hacer que sus viajes sean inolvidables y así dar un valor añadido a nuestra información. Si ofrecemos información de calidad y útil para nuestros lectores vamos a conseguir más links ya que van a valorar la información que ofrecemos y compartirla en sus blogs, en las redes sociales, etc.

2 – Redes sociales

Las redes sociales han revolucionado el mundo del marketing online. Si invertimos el tiempo en Facebook y Twitter y en seguir los blogs relacionados con el tema. El fenómeno boca-oreja en las redes sociales se multiplica. Si conseguimos que alguien cuelgue un enlace de nuestra página, vamos a conseguir que mucha más gente sepa de la existencia de nuestra página. Más visitas combinado con contenidos de calidad

3 – Directorios

Los directorios son listas de webs que se agrupan alrededor de un mismo tema. No hay que subestimar los directorios. Aparecer en un directorio puede tener un efecto positivo. Hay de varios tipos, nosotros buscamos aquellos que no nos piden un enlace a cambio. Con la utilización de directorios uno debe tener cuidado. Hay muchos directorios que no son de buena calidad y eso podría ser contraproducente para nuestra página.

4 – Intercambio de enlaces

Este es un tema al cual le vamos a dedicar otro post más adelante. Los intercambios de enlaces se producen entre dos o más páginas web con el fin de que cada una tenga páginas que dirijan a su web. Los intercambios pueden ser de imagen, de texto, a dos actores, a cinco actores, etc. Básicamente debemos hacer una lista de páginas o blogs que nos complementan. Una vez identificados nos pondremos en contacto via mail y a empezar negociaciones de cómo se va a llevar a cabo el intercambio.

Otra práctica común es la compraventa de enlaces. Hay empresas que se dedican a hacer que sus enlaces estén más arriba en Google o a proporcionarle enlaces que apunten a su página, pero esta práctica puede suponernos una infracción. Según las guías de uso de Google, esta actividad es considerada grave y peligrosa. Google pone cada vez más esmero en detectar páginas y en la penalización de estas. Cómo usuario privado, uno también puede denunciar otras páginas que estén realizando compraventa de enlaces. Por ejemplo, si somos un hotel y estamos ganando enlaces a través de este método, podemos ser denunciados en https://www.google.com/webmasters/tools/paidlinks?hl=en.

5 – Link Building perfecto

No hay ninguna receta mágica que asegure un buen Link Building. Pero una buena combinación de los consejos anteriores nos va a llevar al buen camino para hacer Link Building en Turismo. Es básico ofrecer contenido de calidad que sea útil para nuestros lectores. El siguiente es hacer publicidad de nuestra página a través de las redes sociales y buscar que enlacen la página en directorios y haciendo intercambio de enlaces. Si nos centramos en solo una de estas técnicas va a provocar un efecto negativo en nuestra página: Un sobreuso de las redes sociales puede aburrir a nuestros seguidores, Google puede penalizarnos si detecta demasiados enlaces intercambiados de manera no natural, etc. Para un buen Link Building, es necesario prestar atención a los puntos anteriores pero sin hacer un sobreuso.

Según Forrester Research, la mitad de los usuarios de Internet participan en sorteos y concursos para ganar premios y viajes. Pocas son las empresas que utilizan al 100% de este know-how técnico para integrar promociones anunciandolas con redes sociales. Una empresa en California está empezando una iniciativa con el objetivo de aprovechar la capacidad de las promociones interactivas y las campañas virales. Los usuarios se ilusionan con la idea de quizás poder ganar una estancia en una casa rural o un fin de semana en una ciudad europea.

Cómo triunfar con sorteos y concursos para la promoción turística

Crear una página de fans en Facebook

La gran mayoría de los anuncios que encontramos en las redes sociales para ganar sorteos, concursos y regalos relacionados con el turismo tienen forma de promociones en la página web. Una promoción no tiene un efecto viral tan amplificado como una red social. Por ejemplo, si creamos una página de fans como empresa en Facebook, podemos invitar a nuestros fans y estos pueden invitar a sus amigos. El boca-oreja y el consejo directo de un amigo siempre son la mejor promoción.

Crear widget en Facebook

La plataforma de Facebook nos permite añadir pestañas a nuestra página, además de las que ya nos ofrece la comunidad. Podemos aprovechar esta aplicación para poner más información acerca de la promoción así como un link a nuestra página web.

Cuenta en Twitter

La red social Twitter también es una gran herramienta para promocionar sorteos y concursos. Es importante no solo tener una cuenta y participar activamente en ella sino también establecer amistad con gente del sector. Los retwetts de gente que también se interesa por el tema pueden hacer aumentar la participación en nuestro sorteo y el tráfico de nuestra página.

Blogs de Viaje

En la red encontramos una multitud de blogs de viaje de trotamundos que quieren compartir sus experiencias con el mundo. Es importante estar en contacto con estos blogs y mantener un canal de comunicación abierto. Los usuarios ven con mejores ojos a otro usuario como ellos que a una empresa. Una buena relación con los bloggers también nos puede traer ventajas con temas de intercambio de links, muy importante para la optimización de nuestra página.

Transparencia con los sorteos y concursos

Hay muchos escépticos con este tipo de ofertas. Debemos mostrar transparencia con los sorteos y concuros para la promoción turística. Las bases del concurso deben aparecer de manera clara en la web así como quienes son los ganadores del premio. Quizá alguna foto o comentario de estos disfrutando del premio va a motivar a más de uno a participar en el siguiente concurso.

Según la empresa californiana especialista en promociones turísticas, las empresas que realizan concursos o sorteos tienen el doble de muchos fans en sus páginas patrocinado las redes sociales como los que lo hacen. ¿Cuál es la truco? La participación en las redes sociales y las mayor repercusión que estas ofrecen debido al fenómeno fans.